Política de retorno
A nossa política é para 30 dias. Se já passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou uma troca.
Para poder ser titulado para regressar deve estar inutilizado e nas mesmas condições em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original.
Vários tipos de bens estão isentos de devolução. Os bens perecíveis não podem ser devolvidos. Aceitamos sem mesmo um produto que seja íntimo e saudável, materiais perigosos, ou líquidos ou gases inflamáveis.
Outros artigos que não podem ser devolvidos :
- Itens descontados
- Alguns dos produtos para o cuidado da pessoa
Con el fin de completar on return requiere somos a recibo o comprobante de compra .
Não, não devolva a sua compra ao fabricante.
Existem algumas situações em que é concedida apenas uma amortização parcial: (se aplicável)
- Mercadoria que não está no seu estado original, está danificada ou faltando peças por razões não causadas pelos nossos erros.
- Cada artigo que é devolvido mais de 30 dias após a entrega
Reembolsos ( se aplicável )
- Uma vez recebido e revisto o seu retorno, envie-nos um e-mail para o informar de que recebemos o seu retorno. Informaremos também da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
- Se aprovado, o reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao cartão de crédito ou ao método de pagamento original preferido dentro de um certo número de dias.
Reembolso por atraso ou falta (se aplicável)
- Contudo, se não tiver recebido qualquer reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária.
- Depois, contacte a empresa com o seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo antes do seu regresso para ser oficialmente registado.
- Por favor contacte o seu banco. Não é frequentemente um tempo de processamento antes de ser emitido um reembolso.
- Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos.
Artigos de venda ( se aplicável )
- Apenas os preços normais podem ser reembolsados; infelizmente, os artigos de venda não podem ser reembolsados.